Ausfahrt Parkhaus: Die Schranke öffnet sich nicht per Nummernschilderkennung oder Zugangskarte. Wie gehe ich vor?
Sollte sich die Schranke beim Ausfahren aus dem Parkhaus nicht per Kennzeichenerkennung oder Parkhaus Zugangskarte öffnen lassen, kontaktiere bitte über die Gegensprechanlage am Schrankenterminal einen Mitarbeiter des Parkhauses. Der Mitarbeiter des Parkhauses überprüft deine Kundendaten und gewährt dir die Ausfahrt aus dem Parkhaus.
Der PARK NOW Kundenservice wird von den Mitarbeitern des Parkhauses über den Vorfall informiert und trägt die Endzeit des Parkvorgangs manuell nach. Bitte beachte, dass dies einige Stunden in Anspruch nehmen kann. Du erhältst von uns eine persönliche Benachrichtigung per E-Mail sobald die manuelle Anpassung vorgenommen wurde. Wir sind stets darum bemüht dir ein bequemes Parkerlebnis zu bieten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.