Ich habe einen Strafzettel bekommen. Was kann ich tun?

Wenn du für dein Kennzeichen einen Parkvorgang in der korrekten Zone aktiviert hast und – falls dies in der Stadt erforderlich war – die Parkplakette gut sichtbar angebracht wurde, kann man einen Strafzettel grundsätzlich ausschließen. Sollte dies trotzdem vorgekommen sein, überprüfe bitte in deinem Kundenkonto unter “Parkhistorie” ob der Strafzettel gerechtfertigt ist. Wurde der Strafzettel unrechtmäßig ausgestellt, wende dich bitte mit Angabe der Kundennummer und Parkinformationen an den Kundenservice. Die Mitarbeiter des Kundenservice werden den Fall umgehend für dich prüfen.